Różnica między reklamą a sprzedażą osobistą
- 2725
- 13
- Klarencjusz Rybak
Reklama jest jedną z powszechnie stosowanych technik promocji, w których tryby takie jak telewizja, radio, gazety, Internet itp. są wykorzystywane do wywoływania popytu lub zainteresowania klientów w kierunku produktu lub usług oferowanych przez firmę. Z drugiej strony, Sprzedaż osobista to werbalna komunikacja wiadomości, jednej lub więcej klientów, aby stworzyć sprzedaż.
Zarówno reklama, jak i sprzedaż osobista to dwa główne elementy Mix promocji, która jest zatrudniona przez organizację w celu osiągnięcia celów komunikacyjnych. Reklama różni się od sprzedaży osobistej, faktem, że ta pierwsza jest działalnością monologiczną, ale drugie to dialog. Aby jeszcze bardziej zrozumieć różnicę między reklamą a sprzedażą osobistą, przeczytaj artykuł podany poniżej.
Treść: reklama kontra sprzedaż osobista
- Wykres porównania
- Definicja
- Kluczowe różnice
- Wniosek
Wykres porównania
| Podstawa do porównania | Reklama | Sprzedaż osobista |
|---|---|---|
| Oznaczający | Reklama jest środkiem komunikacji, który zwraca uwagę klienta na produkt lub usługę za pośrednictwem środków masowego przekazu. | Sprzedaż osobista odnosi się do formy promocji, w której przedstawiciel handlowy sprzedaje produkt klientom, bezpośrednio je odwiedzając. |
| Komunikacja | Komunikacja jednokierunkowa | Dwukierunkowa komunikacja |
| Formularz | Bezosobowa forma komunikacji | Osobista forma komunikacji |
| Strategia | Strategia ciągnięcia | Strategia push |
| Wiadomość | Standaryzowane | Dostosowane |
| Kanał | Środki masowego przekazu | Personel sprzedawcy |
| Czas | Przekazuje wiadomość, aby zakończyć liczbę osób w krótszym czasie. | Przekazuje wiadomość kilku klientom tylko w stosunkowo najwyższym czasie. |
| Informacja zwrotna | Brakuje bezpośredniej informacji zwrotnej | Ułatwia bezpośrednie i natychmiastowe informacje zwrotne |
Definicja reklamy
Reklama można zdefiniować jako akt zwracania uwagi docelowej grupy odbiorców, na produkt lub usługę. Jest to bezosobowa, płatna wiadomość, dostarczona ogółowi społeczeństwa w wyłącznym celu stworzenia popytu na produkt, a tym samym zwiększenie sprzedaży. Ma to świetną rolę do odgrywania w marketingu, aby ludzie uświadomili sobie produkt.
Sponsorzy reklamy, mają nad nią pełną kontrolę. Wiadomość reklamowa jest emitowana za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak radio, telewizja, czasopisma, gazety, plakaty, billboardy, strony internetowe, blogi, aplikacje, wiadomości tekstowe, sieci społecznościowe, e-mail itp.
Reklama ma na celu stworzenie takiego obrazu w umysłach odbiorców, że są one podżegane do zakupu tego produktu. Największą zaletą reklamy jest jej zakres, i.mi. dociera do dużej liczby osób za jednym razem.
Definicja sprzedaży osobistej
Sprzedaż osobista, jak sama nazwa oznacza, jest narzędziem promocyjnym, w którym firmy używają Sales Force, aby zwiększyć sprzedaż produktów i usług.
Zgodnie z osobistą sprzedażą istnieje spotkanie twarzą w twarz między klientami lub klientami i przedstawicielem handlowym, w którym przedstawiciele odwiedzają klientów osobiście, aby dokonać transakcji na sprzedaż, oferując i wprowadzając ich do zakupu. Sprzedaż osobista polega na rozwijaniu silnych relacji z klientami, odkryciu ich potrzeb i dostarczaniu im takich produktów, które zaspokajają ich potrzeby.
Proces ten wymaga ogromnej siły roboczej, aby pokryć cały rynek. Ponadto odpowiednie szkolenie jest również ważnym wymogiem tego procesu, aby radzić sobie z różnymi rodzajami klientów i podżeganie do ich zakupu produktu.
Kluczowe różnice między reklamą a sprzedażą osobistą
Podstawowa różnica między reklamą a sprzedażą osobistą jest następująca:
- Reklama nawiązuje do płatnej formy komunikacji, która komercjalizuje produkt lub usługę, oferowaną przez zidentyfikowanego sponsora, w celu zwiększenia sprzedaży. Z drugiej strony forma promocji, w której personel sprzedaży sprzedaje produkt klientom, poprzez bezpośrednią ich wizytę, jest znana jako sprzedaż osobista.
- Podczas gdy reklama jest komunikacją jednokierunkową, w której wiadomość jest przesyłana klientom, sprzedaż osobistej jest komunikacją dwukierunkową, w której wiadomość jest przesyłana klientom, a także opinie są dostarczane jednocześnie.
- Reklama jest nieosobową formą komunikacji, komunikat dociera do grupy docelowej po emisji. Przeciwnie, osobista sprzedaż, jak sama nazwa wskazuje na wizytę sprzedawcę w miejscu klienta indywidualnie, co jest osobistą formą komunikacji.
- Reklama wykorzystuje strategię Pull, która zwraca uwagę opinii publicznej i przekonuje ich do zakupu produktu. W porównaniu z osobistą sprzedażą wykorzystuje strategię push, która zachęca ich do zakupu produktu.
- W reklamie brakuje elastyczności, ponieważ wiadomość jest znormalizowana i nie można jej zmienić według klientów. Natomiast sprzedaż osobista wykorzystuje dostosowane wiadomości.
- Reklama używa środków masowego przekazu, takich jak radio, telewizja, gromadzenia, Internetu, blogów, aplikacji, gazet itp. Z drugiej strony, w sprzedaży osobistej, sprzedawca przekazuje wiadomość osobiście do grupy docelowej.
- Reklama przekazuje wiadomość o zakończeniu liczby osób w krótszym czasie. W tej chwili sprzedaż osobista przekazuje wiadomość kilku klientom tylko w stosunkowo najwyższym czasie.
- Brakuje informacji zwrotnych w reklamie, podczas gdy w osobistej sprzedaży zawsze są obecne.
Wniosek
Istnieją setki, przez które przechodzimy prawie codziennie, które są używane do celów komercyjnych lub społecznych. Są to wiadomości, które docierają do nas za pośrednictwem różnych mediów, chociaż ich nie rozpoznajemy, że są obecne.
Sprzedaż osobista obejmuje bezpośredni kontakt między sprzedawcą a kupującym. Jest to jedna z najlepszych technik stosowanych dla klientów biznesowych.