Różnica między lejkiem a kołem zamachowym

Od lejka po koło zamachowe! Prawdopodobnie pojawiłeś się między tymi dwoma terminami w świecie biznesu, w szczególności sprzedaży i marketingu. Przez długi czas firmy zorganizowały swoje działania sprzedażowe i marketingowe wokół ścieżki sprzedaży. Chociaż udowodniono, że jest to skuteczne, miał pewne porażki w sprzedawcach, liderach biznesu i marketerach. Widząc, że skierowania do ust i klientów są jednym z największych wpływów na zachowania konsumentów, lejek sprzedaży jest wadliwy, ponieważ postrzega konsumenta jako refleksję, w przeciwieństwie do siły napędowej. Doprowadziło to do koła zamachowego, opisane poniżej.

Co to jest lejek?

Wymieniony przez E St Elmo Lewis, jest to model rozwoju biznesu, który mapuje podróż konsumenta ze etapu świadomości do etapu zakupu. W zależności od osoby kupującej, rodzajów produktów i usług, podróż może się różnić.

Etapy w lejku sprzedaży obejmują;

• Świadomość- jest to początkowy etap lejka sprzedaży, w którym konsument potencjalny dowiaduje się o istniejącym produkcie lub usłudze. Może to nastąpić za pośrednictwem reklam Google, postów w mediach społecznościowych, billboardów i radia, żeby wymienić tylko kilka.
• Zainteresowanie- tutaj konsument wykazuje zainteresowanie produktem lub usługą. Można to pokazać takie działania, jak zapytanie o produkt, podobny do pośród mediów społecznościowych, po firmie online, aktywnie wyszukiwanie witryny produktu i subskrybowanie listy pocztowej.
• Ocena- tutaj konsument porównuje podobny produkt lub usługi między różnymi dostawcami.
• Decyzja- następnie podejmowana jest ostateczna decyzja, a następnie negocjacje.
• Działanie- konsument kupuje produkt.
• Zatrzymanie klientów- w celu zapewnienia klientów zwrotnych i skierowań, zachęty po sprzedaży, w tym oferty specjalne, wytyczne dotyczące pomocy technicznej i przewodniki dotyczące użytkowania produktu.

Z czasem lejek sprzedaży został przepłynięty, ponieważ nie jest priorytetów dla klienta. Często prowadzi to do myślenia o wykonywaniu pracy.

Co to jest koło zamachowe?

Wymieniony przez Jamesa Watta, jest to model sprzedaży koncentrujący się na impingu zadowolonych konsumentów do powtarzania sprzedaży i skierowania poleceń. Jest to model, który funkcjonuje na założeniu zadowolenia klienta poprzez wydawanie całej energii na konsumenta, a zatem pozytywne tłumaczenie nie tylko sprzedaży, ale także innych aspektów firmy, w tym skalowalności i wzrostu przychodów.

Na koła zamachowym konsument jest wyśrodkowany z pędem lub zależnym od energii;

• Poziom tarcia
• Jak szybko obraca się koła zamachowe
• Eliminacja tarcia między zespołami

Na przykład klienci mogą znajdować się w centrum sprzedaży, marketingu i usług. Szybkość koła zamachowego wzrasta wraz ze wzrostem dużych obszarów, takich jak obsługa klienta.

Tarcie, które prowadzi do nieefektywności, należy również wyeliminować ze strategii biznesowej. Można to zrobić, mając prostą metodę cen, upewniając się, że jest praca zespołowa i w pełni łączyć się z potencjalnymi klientami, żeby wymienić tylko kilka.

Należy jednak pamiętać, że różne ustawienia biznesowe będą miały różne koło zamachowe.

Podobieństwa między lejkiem a kołem zamachowym

• Oba mają na celu przekształcenie perspektyw w sprzedaż

Różnice między lejkiem a kołem zamachowym

Definicja

Lejek odnosi się do modelu rozwoju biznesu, który mapuje podróż konsumenta ze etapu świadomości do etapu zakupu. Z drugiej strony koło zamachowe odnosi się do modelu sprzedaży koncentrującego się na rozpędu szczęśliwych konsumentów w celu powtarzania sprzedaży i kierowania poleceniami.

Wynalazca

Podczas gdy lejek został wynaleziony przez E St Elmo Lewis, Wheel Floś został wynaleziony przez Jamesa Watta.

Orientacja na klienta

Klienci są produkcją w lejku. Z drugiej strony klienci są głównym wkładem na koło zamachowe.

Tarcie

Podczas gdy lejek nie zajmuje się obszarami tarcia, koło zamachowe stara się wyeliminować tarcie poprzez prostą metodę cen, zapewniając pracę zespołową i w pełni łączyć się z potencjalnymi klientami, żeby wymienić tylko kilka.

Lejek vs. Wheel Floś: Tabela porównawcza

Podsumowanie lejka vs. Koło zamachowe

Lejek odnosi się do modelu rozwoju biznesu, który mapuje podróż konsumenta ze etapu świadomości do etapu zakupu. Z drugiej strony koło zamachowe odnosi się do modelu sprzedaży koncentrującego się na rozpędu szczęśliwych konsumentów w celu powtarzania sprzedaży i kierowania poleceniami.

Chociaż oboje mają na celu przekształcenie potencjalnych klientów w sprzedaż, koło zamachowe jest bardziej skuteczne, ponieważ koncentruje klientów w swoich procesach, a także stara się wyeliminować tarcie poprzez prostą metodę cen, upewniając się, że praca zespołowa i w pełni łącząca się z potencjalnymi klientami. To, co może działać dla jednego modelu biznesowego, może zawieść dla drugiego, ponieważ potrzeby biznesowe różnią się.