Różnica między tożsamością marki a wizerunkiem marki

Termin Branding odnosi się do procesu wyposażania produktów i usług w energię marki, aby stworzyć linię rozgraniczenia między produktem firmy a innymi produktami na rynku. W tym kontekście terminy tożsamość marki i wizerunek marki są dość powszechnie zestawiane. Są jednak różne. Podczas gdy tożsamość marki to sposób, w jaki właściciel marki definiuje swoją markę, wizerunek marki określa, w jaki sposób najwyższy konsument dostrzega markę.

Innymi słowy, tożsamość marki może być logo, hasło lub slogan, styl i ton, podczas gdy wizerunek marki może być podstawowym wrażeniem, przekonanie istniejącego i potencjalnego klienta w zakresie marki. Przedstawiony artykuł wyjaśnia różnicę między tożsamością marki a wizerunkiem marki.

Treść: tożsamość marki vs wizerunek marki

1. Wykres porównania
2. Definicja
3. Kluczowe różnice
4. Wniosek

Wykres porównania

Definicja tożsamości marki

Tożsamość marki, jak sama nazwa wskazuje, jest sposobem, w jaki firma przedstawia się klientom i chce, aby ludzie postrzegali. Innymi słowy, to twarz firmy odzwierciedla wartości, osobowość i idee firmy. Zawiera funkcje, atrybuty, jakość, wydajność, usługi i pomocy wsparcia, które posiada.

Tożsamość marki jest wynikiem wspólnego wysiłku organizacji i jej zarządzania w celu stworzenia wybitnego produktu o wyraźnych cechach. Określa sposób, w jaki organizacja chce, aby była rozpoznana przez docelową odbiorców na rynku.

W tym celu strategie i techniki marki i marketingu bardzo pomagają organizacji w przekazywaniu tożsamości ludziom. Obejmuje wizję marki, pozycjonowanie, osobowość, relacje itp. Chodzi o połączenia intelektualne i operacyjne z marką, aby zapewnić znajomość i różnicowanie marki.

Definicja obrazu marki

Definiujemy termin „wizerunek marki” jako postrzeganie klientów (istniejących i prospektywnych) o marce. Obejmuje zbiór przekonań, pomysłów i wrażeń, które są posiadane przez klientów, utworzone z różnych źródeł, o marce. Mówiąc drobniejszym, wyjaśnia sposób, w jaki klient myśli o marce i uczucie, które przedstawia, gdy konsument słyszy swoją nazwę.

Wizerunek marki nie jest sprawą jednodniową, raczej opracowywaną z czasem, albo poprzez kampanie promocyjne, albo bezpośrednią interakcję z klientami z zainteresowaną marką. To wszystko i wszystko, co wpływa na postrzeganie przez klienta marki.

Klienci tworzą połączenie z marką, zgodnie z ich doświadczeniami i interakcją z produktami oferowanymi przez tę markę. Na podstawie tych połączeń opracowano obraz, który może być dodatni lub ujemny w zależności od obecnej pozycji rynkowej marki.

Kluczowe różnice między tożsamością marki a wizerunkiem marki

Różnica między tożsamością marki a wizerunkiem marki jest omówiona poniżej w punktach:

1. Tożsamość marki to w sumie wszystkie komponenty marki stworzone przez firmę w celu przedstawienia prawidłowego wizerunku firmy w oczach konsumenta. Z drugiej strony obraz marki reprezentuje pełne wrażenie na temat produktu lub marki w umyśle konsumenta, biorąc pod uwagę wszystkie źródła.
2. Podczas gdy tworzenie tożsamości marki wymaga aktywnego udziału firmy, wizerunek marki jest rzeczą pasywną, która jest tworzona przez prawdziwe doświadczenie poprzez jej konsumowanie.
3. Tożsamość marki obejmuje wszystkie widoczne elementy marki, takie jak jej logo, nazwa, kolor, symbol projektu i tak dalej. W porównaniu z obrazem marki obejmuje zarówno elementy wizualne, jak jego logo, slogan, kolor, projekt i marki, takie jak jakość, niezawodność itp.
4. Tożsamość marki reprezentuje rzeczywistość firmy, ja.mi. Jego wizja, misja, podstawowe wartości i cele, podczas gdy wizerunek marki pokazuje postrzeganie konsumenta o marce.
5. Tożsamość marki zależy od tego, w jaki sposób firma przedstawia się przed docelowymi okręgami wyborczymi? Przeciwnie, wizerunek marki opiera się na interakcji klienta i doświadczeniach z marką.
6. Tożsamość marki polega na spojrzeniu wstecz w celu jej poprawy. Natomiast wizerunek marki koncentruje się na czekanie na ulepszenie doświadczeń konsumentów z marką.

Wniosek

Krótko mówiąc, tożsamość marki jest niczym innym jak sposobem, w jaki marka przedstawia się do grupy docelowej. Przeciwnie, wizerunek marki to sposób, w jaki istniejący i potencjalni klienci postrzegają konkretną markę i łączą się z nią.