Różnica między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości
- 3639
- 570
- Patrycy Ziółkowski
Głównymi elementami zarządzania jakością są zapewnienie jakości i kontrola jakości. Zapewnienie jakości, Zapewnia, że odpowiedni proces produkcji jest wykonywany we właściwy sposób. Kontrola jakości, Z drugiej strony zapewnia, że produkt będzie zgodny z wymaganym standardem. Podczas gdy pierwszy obciąża zapobieganie defektom, drugi koncentruje się na identyfikacji wad.
Obecnie jakość, jest królem, jest to jeden z głównych problemów każdego klienta, decyduje go klient i jest wdrażany do produktu lub usługi w fazie projektowania. W związku z tym zarządzanie jakością jest systemem, który zapewnia, że jakość procesu, produktu lub usług jest zgodnie ze standardem.
Każda organizacja pracuje nad ciągłą poprawą zadowolenia klientów, co można wykonać przy pomocy zwiększenia jakości. Wszyscy mamy trochę zamieszania w odniesieniu do różnic między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości. Usuń więc swoje dwuznaczności, z różnicami poniżej podania.
Treść: Zapewnienie jakości a kontrolę jakości
- Wykres porównania
- Definicja
- Kluczowe różnice
- Wideo
- Wniosek
Wykres porównania
| Podstawa do porównania | Zapewnienie jakości | Kontrola jakości |
|---|---|---|
| Oznaczający | Zapewnienie jakości to proces, który gwarantuje, że preferowany poziom jakości jest spełniony w produkcie lub usłudze na każdej fazie procesu. | Kontrola jakości to technika zapewnia, że jakość produktu jest, zgodnie z ustalonymi standardami. |
| Zbliżać się | Proaktywny | Reaktywny |
| Skupić się na | Proces | Produkt |
| Pojęcie | Ochrona przed wadami | Znalezienie wad |
| System | System oparty na zapobieganiu | System oparty na korekcie |
| Działalność | Weryfikacja | Walidacja |
| Funkcjonować | Funkcja personelu | Funkcja linii |
| Tworzenie jakości | Etap projektowania | Etap kontrolny |
| Podkreślenie | Klient | Standard |
Definicja zapewnienia jakości
Zestaw dobrze zorganizowanych działań, które są wdrażane w systemie zarządzania jakością organizacji, aby upewnić się, że produkt lub usługa będą zgodne z normami jakości, jest znane jako zapewnienie jakości. Jest to planowany proces identyfikujący produkt lub usługę w momencie jego rozwoju, czy to, czy mogą spełniać ustalone wymagania. Tutaj celem jest znalezienie przyczyny niezgodności i podjęcie kroków naprawczych w celu jej wyeliminowania, aby zwiększyć poziom jakości, a także zapewnić jeden.
Zapewnienie jakości jest nie tylko procesem, ale kompletnym systemem, który daje odpowiednie zaufanie, że produkt lub usługa zależy od znaku.
Wiele transnarodowych firm ma dział, który jest specjalnie poświęcony zapewnianiu jakości. Zwiększa satysfakcję klientów wraz z poprawą reputacji firmy. Ponadto pomaga podmiotowi zdobyć konkurencyjną pozycję na rynku. Jest uważany za narzędzie zapobiegawcze, które zapobiega niskiej jakości produktu i usług, zanim otrzyma ostateczny kształt. Oszczędza czas i koszty organizacji.
Definicja kontroli jakości
Zestaw planowanych technik i procedur operacyjnych, które są wymagane do spełnienia kryteriów jakości produktu, jest znany jako kontrola jakości. Proces ten pomaga wykryć wady produktu i usuwanie ich, aby produkt przylegał do standardów jakości określonych przez organizację. W kontroli jakości istnieje potrzeba odkrycia kontroli czynności, pod względem procesu, kontroli etapu pracy, rejestracji wydajności w celu uzyskania informacji zwrotnej.
W tym procesie wszystkie czynniki stosowane w opracowywaniu produktu są brane pod uwagę do przeglądu. Po zakończeniu produktu musi przejść z testów, aby ujawnić niedobór produktu. Po testowaniu anomalie w produkcie są rejestrowane i zgłaszane do kierownictwa, który decyduje, czy zaakceptować, czy odrzucić produkt.
Po pierwsze, jednostka powinna ustalić standardy jakości. Następnie powinien zaplanować działania naprawcze, które należy podjąć, aby zapewnić jakość w produkcie. Następnie fakty są gromadzone i zgłaszane do zarządzania firmą, która podejmuje działania naprawcze w celu poprawy jakości produktu.
Kluczowe różnice między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości
Oto główne różnice między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości.
- Zestaw działań, które pozwalają na to, że jakość procesu opracowywanego produktu jest zgodna z znakiem, jest znana jako zapewnienie jakości. Zestaw procedur, które gwarantują sprawność produktu, jest znana jako kontrola jakości.
- Zapewnienie jakości jest proaktywne, co jest przeciwne do kontroli jakości, ponieważ zapewnienie jakości ma miejsce w momencie rozwoju produktu, ale kontrola jakości odbywa się po wyprodukowaniu produktu końcowego.
- Zapewnienie jakości kładzie nacisk na klienta, jednak kontrola jakości kładzie nacisk na standardy.
- Zapewnienie jakości koncentruje się na procesie, podczas gdy produkt jest głównym celem kontroli jakości.
- Zapewnienie jakości chroni produkt przed wadami, podczas gdy kontrola jakości wykrywa i sortuje wady w produkcie.
- W zapewnianiu jakości, jakość jest tworzona podczas fazy projektowania. Przeciwnie, pod względem kontroli jakości, jakość jest tworzona na etapie kontrolnym.
- Zapewnienie jakości to funkcja personelu, która nie jest w przypadku kontroli jakości.
- Zapewnienie jakości to działanie zapobiegawcze, ale kontrola jakości jest miarą naprawczych.
Wideo
Wniosek
Każdy podmiot chce uzyskać maksymalną satysfakcję klienta. W dzisiejszych czasach ludzie stają się wrażliwi na jakość i dlatego nie chcą iść na kompromis z produktem, który jest gorszy od jakości. Zapewnienie jakości i kontrola jakości to dwa narzędzia, które pomagają dostarczać użytkownikom produkty wysokiej jakości.