Różnica między komunikacją ustną a komunikacją pisemną
- 870
- 161
- Salwator Słowiński
Słowa odgrywają kluczową rolę w procesie komunikacji, przekazywanie wiadomości w sposób, w jaki ma zostać przekazany. Gdy w procesie komunikacji używane są słowa, jest to znane jako komnowanie werbalne. Werbalne przeniesienie informacji można wykonać, ustnie lub w formie pisemnej. Komunikacja werbalna jest najstarszym środkiem komunikacji, który jest najczęściej wykorzystywany jako medium do wymiany informacji. Obejmuje gromadzenie lub rozpowszechnianie informacji za pomocą wypowiedzianych słów.
Komunikacja pisemna, Z drugiej strony jest formalnym środkiem komunikacji, w którym przesłanie jest starannie opracowane i sformułowane w formie pisemnej. Jest przechowywany jako źródło referencji lub rejestrów prawnych. W tym artykule przedstawiliśmy wszystkie ważne różnice między komunikacją ustną i pisemną w formie tabelarycznej.
Treść: komunikacja ustna a komunikacja pisemna
- Wykres porównania
- Definicja
- Kluczowe różnice
- Wideo
- Wniosek
Wykres porównania
| Podstawa komunikacji | Komunikacja werbalna | Komunikacja pisemna |
|---|---|---|
| Oznaczający | Wymiana pomysłów, informacji i wiadomości za pośrednictwem słów mówionych jest komunikacją ustną. | Wymiana wiadomości, opinii i informacji w formularzu pisemnym lub wydrukowanym jest komunikacja pisemna. |
| Co to jest? | Komunikacja za pomocą słów ust. | Komunikacja z pomocą tekstu. |
| Alfabetyzacja | Wcale nie wymagane. | Niezbędne do komunikacji. |
| Transmisja wiadomości | Szybki | Powolny |
| Dowód | Nie ma zapisu komunikacji. | Obecne są odpowiednie zapisy komunikacji. |
| Informacja zwrotna | Można uzyskać natychmiastową informację zwrotną | Informacje zwrotne wymaga czasu. |
| Wersja przed dostarczeniem wiadomości? | Niemożliwe | Możliwy |
| Otrzymanie wskazówek niewerbalnych | Tak | NIE |
| Prawdopodobieństwo nieporozumienia | Bardzo wysoko | Całkiem mniej |
Definicja komunikacji jamy ustnej
Komunikacja ustna to proces przekazywania lub odbierania wiadomości za pomocą wypowiedzianych słów. Ten sposób komunikacji jest wysoce używany na całym świecie z powodu szybkiego przesyłania informacji i szybkiej odpowiedzi.
Komunikacja ustna może być w formie bezpośredniej rozmowy między dwiema lub więcej osobami, takimi jak twarz w komunikacji, wykłady, spotkania, seminaria, dyskusja grupowa, konferencje itp. lub rozmowa pośrednia, ja.mi. forma komunikacji, w której medium jest używane do wymiany informacji, takich jak rozmowa telefoniczna, połączenie wideo, połączenie głosowe itp.
Najlepszą rzeczą w tym trybie komunikacji jest to, że strony komunikacji, ja.mi. nadawca lub odbiornik, może zauważyć niewerbalne wskazówki, takie jak język ciała, wyraz twarzy, ton głosu i wysokości itp. To sprawia, że komunikacja między stronami jest bardziej skuteczna. Jednak ten tryb jest wspierany z pewnymi ograniczeniami, takimi jak słowa po wypowiedzeniu.
Definicja komunikacji pisemnej
Komunikacja, w której wiadomość jest przesyłana w formie pisemnej lub wydrukowanej, jest znana jako komunikacja pisemna. Jest to najbardziej niezawodny sposób komunikacji i jest bardzo preferowany w świecie biznesu ze względu na jego formalny i wyrafinowany charakter. Różne kanały komunikacji pisemnej to listy, e-mail, czasopisma, czasopisma, gazety, wiadomości tekstowe, raporty itp. Istnieje wiele zalet komunikacji pisemnej, które są w ramach:
- Polecenie wiadomości w przyszłości będzie łatwe.
- Przed przesłaniem wiadomości można ją zmienić lub przepisać w zorganizowany sposób.
- Szanse na błędną interpretację wiadomości są bardzo mniejsze, ponieważ słowa są starannie wybrane.
- Komunikacja jest planowana.
- Dowody prawne są dostępne ze względu na przechowywanie dokumentacji.
Ale jak wszyscy wiemy, że wszystko ma dwa aspekty, to samo dotyczy komunikacji pisemnej, ponieważ komunikacja jest czasochłonna. Ponadto nadawca nigdy nie będzie wiedział, że odbiornik przeczytał wiadomość lub nie. Nadawca musi czekać na odpowiedzi odbiornika. W tym trybie komunikacji jest dużo dokumentów.
Kluczowe różnice między komunikacją ustną a komunikacją pisemną
Oto główne różnice między komunikacją ustną a komunikacją pisemną:
- Rodzaj komunikacji, w której nadawca przesyła informacje do odbiornika przez werbalnie przesłanie wiadomości. Tryb komunikacji, który wykorzystuje tekst pisany lub drukowany do wymiany informacji, jest znany jako komunikacja pisemna.
- Wstępnie w komunikacji pisemnej polega na tym, że uczestnicy muszą być piśmienni, podczas gdy nie ma takiego stanu w przypadku komunikacji ustnej.
- Właściwe zapisy są dostępne w komunikacji pisemnej, która jest przeciwna w przypadku komunikacji ustnej.
- Komunikacja ustna jest szybsza niż komunikacja pisemna.
- Słowa po wypowiedziach nie mogą zostać odwrócone w przypadku komunikacji ustnej. Z drugiej strony edycja oryginalnej wiadomości jest możliwa w komunikacji pisemnej.
- Błędna interpretacja wiadomości jest możliwa w komunikacji ustnej, ale nie w komunikacji pisemnej.
- W komunikacji ustnej otrzymywane są natychmiastowe informacje zwrotne od odbiorcy, który nie jest możliwy w komunikacji pisemnej.
Wideo: Komunikacja ustna kontra pisemna
Wniosek
Komunikacja ustna jest nieformalną, która jest zwykle wykorzystywana w osobistych rozmowach, rozmowach grupowych itp. Komunikacja pisemna to formalna komunikacja, która jest wykorzystywana w szkołach, uczelniach, świecie biznesu itp. Wybór między dwoma trybami komunikacji jest trudnym zadaniem, ponieważ oba są dobre w swoich miejscach. Ludzie zwykle używają ustnego trybu komunikacji, ponieważ jest to wygodne i mniej czasochłonne. Jednak ludzie zwykle wierzą w tekst pisany bardziej niż to, co słyszą, dlatego komunikacja pisemna jest uważana za wiarygodną metodę komunikacji.