Różnica między BPM i RPA

Firmy i organizacje były prawdopodobnie jednym z najlepszych podmiotów, które skorzystały z tak zwanej rewolucji cyfrowej 21^St wiek, który był w dużej mierze napędzany postępem technologicznym. Ale ta transformacja nie nastąpiła po prostu z dnia na dzień. Organizacje zajęły więcej niż czas, aby osiągnąć tę cyfrową transformację. Na szczęście istnieje wiele narzędzi, które pomagają organizacjom osiągnąć strategiczne cele biznesowe poprzez integrację technologii cyfrowej we wszystkich obszarach ich działalności biznesowej. Od wielu lat zarządzanie procesami biznesowymi (BPA) jest podstawową częścią cyfrowej strategii transformacji organizacji.

Jednak w miarę postępu technologii epoka cyfrowa wymaga przemyślenia roli BPM w organizacjach. Ponadto wiele technologii, takich jak duże zbiory danych, media społecznościowe, Internet przedmiotów, sztuczna inteligencja, w ostatnich latach pojawiło się na pierwszym planie, które otworzyły nowe możliwości dla tych organizacji, aby stać się gotowe do technologii w tej konkurencyjnej erze cyfrowej. W tym miejscu przychodzi na zdjęcie automatyzacja procesów robotycznych (RPM). Jednak RPA nie zastępuje BPM, ale raczej go uzupełnia. Każdy dostosowany do automatyzacji różnych rodzajów procesów. Zobaczmy, jak RPA różni się od podejść BPM.

Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM)

Business Process Management (BPM) to dyscyplina w zarządzaniu operacyjną, która pomaga organizacjom sprawność biznesową poprzez automatyzację procesów, kontrolę, wykonanie i optymalizację. BPM ma fundamentalne znaczenie dla konkurencyjności organizacyjnej. Jak sama nazwa wskazuje, BPM to proces wyjaśniający strategie zarządzania, zintegrowane metodologie i rozwiązania oprogramowania niezbędne do poprawy wydajności operacyjnej. Technologia informacyjna (IT) odgrywa ważną rolę w prowadzeniu innowacji w dzisiejszym cyfrowym świecie, a BPM jest kluczem do wykorzystania tych potencjałów. BPM można uznać za kluczowy sterownik innowacji. Jest to bardziej metodologia, która zapewnia zespołowi zarządzającemu i organizacji jako całości z wyraźnym spojrzeniem na to, jak należy zrobić rzeczy. Jest to po prostu sposób na automatyzację operacji w celu uzyskania kontroli i zarządzania podstawowymi procesami biznesowymi organizacji.

Automatyzacja procesu robotycznego (RPA)

Robotyczna automatyzacja procesów (RPA) to w zasadzie technologia oprogramowania, która automatyzuje zadania ręczne i powtarzalne, które byłyby wykonywane przez ludzi. RPA to wykorzystanie oprogramowania z sztuczną inteligencją i funkcjami uczenia maszynowego do automatyzacji operacji biznesowych i naśladowania działań człowieka w systemach cyfrowych. Chodzi o to, aby zrobić robota do wykonywania zadań, które wcześniej wykonali ludzie. Cóż, RPA nie jest całkowicie nową koncepcją; Od lat ludzie programują skrypty do pobierania danych ze stron internetowych lub korzystając z rejestratorów do rejestrowania kliknięć myszy. Jednak dopiero niedawno wszystkie te możliwości zostały wbudowane w produkt. Jest to w zasadzie technologia formułowania strategii cyfrowych poprzez automatyzację zadań opartych na regułach, powtarzalnych i przewidywalnych w połączeniu z ustrukturyzowanymi i stabilnymi danymi.

Różnica między BPM i RPA

Technologia

- Business Process Management (BPM) to dyscyplina w zarządzaniu operacyjną, która pomaga organizacjom sprawność biznesową poprzez automatyzację procesów, kontrolę, wykonanie i optymalizację. Obejmuje szeroki zakres komponentów technologii oprogramowania, aby pomóc organizacjom w osiągnięciu strategicznych celów biznesowych poprzez integrację technologii cyfrowej we wszystkich obszarach ich działalności biznesowej. Automatyzacja procesów robotycznych (RPA) jest w zasadzie technologią oprogramowania do formułowania strategii cyfrowych poprzez automatyzację zadań opartych na regułach, powtarzalnych i przewidywalnych, które ludzie będą musieli zrobić inaczej.

Automatyzacja

- Chociaż każdy dostosowany do automatyzacji różnych rodzajów procesów, jeden nie zastępuje drugiego; raczej się uzupełniają. W BPM procesy mogą być zautomatyzowane, ale odpowiedź na ulepszenie procesu niekoniecznie jest zawsze automatyzacja procesu. Chociaż zawiera automatyzację, nie jest to jedyny cel BPM. Z drugiej strony ogólna idea RPA jest to, że roboty oprogramowania wykonują wcześniej ludzką pracę. Nadal możesz zautomatyzować procesy, które mają w nich ludzkie elementy, po prostu nie do końca. RPA jest tym, co możemy nazwać automatyzacją wspomaganą.

Rola

- Istnieje wiele różnych sposobów, w jakie BPM może służyć jako źródło innowacji. BPM może napędzać innowacje na dwa sposoby: jeden, poprzez zarządzanie procesami, które dają innowacje produktowe, takie jak procesy w dziale badawczo. Głównym punktem sprzedaży w przyjęciu RPA jest oczywiście zmniejszenie kosztów. Ponadto robot zrobi dokładnie to, co mu mówisz z mniejszym lub żadnym żadnym udziałem ludzi i w mniejszym czasie z maksymalną dokładnością i wydajnością.

Realizacja

- BPM zorganizuje różne procesy w organizacji poprzez automatyzację automatycznych zadań za pomocą integracji z innymi systemami lub poprzez integrację z innymi narzędziami i innymi zadaniami wymagającymi uczestnictwa człowieka. Dlatego wdrożenie BPM jest konieczne, gdy mówimy o automatyzacji procesu, co wymaga uczestnictwa zarówno ludzi, jak i maszyn, w których istnieje pewna decyzja. Z drugiej strony RPA ma zastosować tam, gdzie istnieje duża ilość powtarzających się zadań i rodzajów procesów, w których interwencja człowieka nie jest konieczna i nie ma podejmowania decyzji.

BPM vs. RPA: wykres porównawczy

Streszczenie

Chociaż każdy z nich dostosowany do automatyzacji różnych rodzajów procesów, jeden nie zastępuje drugiego; raczej się uzupełniają. W skrócie, BPM jest konieczne, gdy mówimy o automatyzacji procesu, co wymaga uczestnictwa zarówno ludzi, jak i maszyn, podczas gdy RPA jest przydatna tam, gdzie istnieje duża ilość powtarzających się zadań i rodzajów procesów, w których uczestnictwo człowieka nie jest konieczne. Poza tym ogólną ideą RPA jest to, że roboty oprogramowania wykonują wcześniej ludzką pracę. Chociaż BPM zawiera automatyzację, nie jest to jedyny cel BPM.