Różnica między B2B i B2C
- 680
- 77
- Emilia Rudziński
Marketing obejmuje szerokie spektrum działań, których ostatecznym celem jest sprzedaż. B2B i B2C to dwa modele marketingu biznesowego, w których sprzedaż są wynikiem końcowym, ale nie czyni to zarówno dwóch modeli biznesowych. B2B jest akronimem dla biznesu do biznesu, jak sama nazwa oznacza, że jest to rodzaj transakcji komercyjnej, w której zakupy i sprzedaż towarów jest wykonywana między dwoma domami biznesowymi, takimi jak podmiot dostarczający materiały do innej produkcji lub podmiot świadczący usługi dla innej.
Biznes dla konsumentów to kolejny model, który jest skrócony jako B2C, gdzie firma sprzedaje swoje towary i usługi konsumentowi końcowemu. Firmy, których produkty i usługi są konsumowane bezpośrednio przez użytkownika końcowe, są znane jako firmy B2C. Istnieje wiele ważnych różnic między B2B i B2C, które można zobaczyć w poniższym artykule.
Treść: B2B vs B2C
- Wykres porównania
- Definicja
- Kluczowe różnice
- Wniosek
Wykres porównania
| Podstawa do porównania | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Oznaczający | Sprzedaż towarów i usług między dwoma podmiotami biznesowymi jest znana jako biznes dla biznesu lub B2B. | Transakcja, w której biznes sprzedaje towary i usługi konsumentowi, nazywa się firmą dla konsumentów lub B2C. |
| Klient | Firma | Użytkownik końcowy |
| Skupić się na | Relacja | Produkt |
| Ilość towarów | Duży | Mały |
| Relacja | Dostawca - producent Producent - hurtownik Hurtownik - sprzedawca | Sprzedawca - konsument |
| Horyzont relacji | Długoterminowy | Krótkoterminowy |
| Kupowanie i sprzedaż cyklu | Przydługi | Krótki |
| Decyzja o zakupie | Planowane i logiczne, oparte na potrzebach. | Emocjonalne, oparte na pragnieniu i pragnieniu. |
| Tworzenie wartości marki | Zaufanie i wzajemne relacje | Reklama i promocja |
Definicja B2B
Transakcja komercyjna, która odbywa się między dwoma organizacjami biznesowymi, jest znana firma dla firmy, takiej jak dostawca i producent, producent i hurtownik, hurtownik i sprzedawca.
Podejmowanie decyzji jest dość trudne z powodu obszernych transakcji. W B2B firmy są ukierunkowane na dobre osobiste relacje z drugą stroną z transakcją, ponieważ wielkość rynku docelowego jest niewielka, ich głównym celem jest uczynienie klientów z potencjalnych klientów.
Aby zrozumieć marketing B2B, weźmiemy przykład buta, jak przychodzą do salonu i do nas docierają? Skóra, przechodząc różne poziomy, aby stać się obuwiem. Przede wszystkim kupcy nabywają surowce od dostawców, po tym, jak wykonywane są cięcie i obróbka, która jest zgodna z tworzeniem buta i wreszcie wykończenie jest na nim wykonywane. Następnie są pakowane w pudełka i dystrybuowane do salonów, które są dostępne dla nas. W tym przykładzie istnieje seria transakcji, które zachodzi do tworzenia pojedynczego buta. B2B zaczyna się po zakupie surowca i kończy się na rozprowadzaniu do salonu wystawowego.
Definicja B2C
Transakcja, która istnieje między biznesem a konsumentem końcowym, jest znana jako B2C. Może to obejmować każdy proces sprzedaży, w którym sprzedaż towarów i świadczenie usług przez firmę odbywa się bezpośrednio dla użytkownika końcowego.
Decyzja w B2C jest dość łatwa, ponieważ transakcja jest jednym krokiem i nie dotyczy wielu osób. Rynek docelowy jest bardzo duży i są miliony konsumentów, więc główni próbują zmusić kupujących od kupujących. W dzisiejszych czasach konsumenci mogą również kupować towary online, co jest również firmą dla transakcji konsumenckich, w których konsument może wybrać produkt online i zamówić go, firma dostarczy go w miejscu zamieszkania konsumenta.
Na przykład, Kupowanie ubrań z centrum handlowego, pizzę w Domino's, płacenie za połączenie internetowe, przyjmowanie leczenia kosmetycznego z salonu itp.
Kluczowe różnice między B2B i B2C
Punkty podane poniżej wyjaśniają różnicę między B2B i B2C:
- B2B to model biznesowy, w którym biznes prowadzony jest między firmami. B2C to kolejny model biznesowy, w którym firma sprzedaje towary bezpośrednio konsumentowi końcowemu.
- W B2B klient jest podmiotami biznesowymi podczas pobytu w B2C, klient jest konsumentem.
- B2B koncentruje się na relacjach z podmiotami biznesowymi, ale głównym celem B2C jest produkt.
- W B2B cykl kupna i sprzedaży jest bardzo długi w porównaniu z B2C.
- W B2B relacje biznesowe trwają przez długi czas, ale w B2C związek między kupującym a sprzedawcą trwa krótki czas.
- W B2B podejmowanie decyzji jest w pełni zaplanowane i logiczne, podczas gdy w B2C podejmowanie decyzji jest emocjonalne.
- Tom towarów sprzedawanych w B2B jest duży. I odwrotnie, w B2C sprzedawane są małe ilości towarów.
- Wartość marki jest tworzona na podstawie zaufania i osobistych relacji podmiotów biznesowych. W przeciwieństwie do B2C, gdzie reklama i promocja tworzą wartość marki.
Wniosek
Dwa modele biznesowe obejmują pełny proces biznesowy, gdy łączą. B2B jest głównie dla tych podmiotów, które sprzedają swoje produkty innym podmiotom biznesowym, dodając wartość. Jeśli mówimy o B2C, dotyczy to tych podmiotów, które są zaangażowane w sprzedaż swoich produktów konsumentowi końcowemu, który nie zamierza ich odsprzedać.