Różnica między lejkiem sprzedaży a rurociągiem sprzedaży
- 4179
- 605
- Klarencjusz Rybak
Znaczenie sprzedaży i marketingu w każdej firmie jest niezrównane. Jako takie, można wyrzucić różne terminy tu i tam, z oczekiwaniem, że można je łatwo zdefiniować. Cóż, nie dotyczy to większości warunków sprzedaży i marketingu, takich jak rurociąg sprzedaży i rurociąg sprzedaży. Podczas gdy te dwa przedstawiają przepływ potencjalnych klientów przez sprzedaż, różnią się na różne sposoby.
Co to jest lejek sprzedaży?
Określany jako lejek sprzedaży ze względu na lejkowy kształt procesu, jest to proces, który potencjalny jest od etapu świadomości do tego stopnia, że sprzedaż jest zamknięta. Lejek sprzedaży koncentruje się na liczbach wykorzystywanych do ustalania celów departamentalnych. Jednak normalne jest, że perspektywy zmniejszają się wraz z postępem procesu sprzedaży, stąd wąski dno.
Etapy w ścieżce sprzedaży obejmują;
- Świadomość
Głównym celem tego etapu jest generowanie prowadzących i często odbywa się to poprzez bezpłatny dostęp do seminarów internetowych, bezpłatnych artykułów lub reklam.
- Odsetki
To jest etap, w którym perspektywy zaczynają zainteresować markę, produkt lub usługę. Firmy powinny z kolei edukować perspektywy za pośrednictwem wiadomości e -mail, biuletynów, a nawet studiów przypadków.
- Namysł
Planowanie połączeń sprzedażowych lub spotkania połączeń z wyjątkiem pierwszego punktu kontaktowego.
- Zaręczyny
Angażuj perspektywy z pomocnymi spostrzeżeniami na temat ich zainteresowania i buduj relacje
- Konwersja
To ostatni etap lejka sprzedaży, w którym perspektywa staje się klientem. Aby zapewnić zatrzymywanie klientów i powtarzanie zakupów, marki powinny kontynuować świadczone usługi lub produkty i upewnić się, że klient jest zadowolony.
- Aby poprawić lejek sprzedaży w biznesie, upewnij się, że potencjalne klientów nie zostaną utracone przez etapy, a jeśli tak, szybko zmień strategię. Aby zwiększyć zrównoważony rozwój na lejku sprzedaży, ważne jest również śledzenie wprowadzonych potencjalnych klientów, wskaźnika konwersji i kosztów pozyskiwania klientów.
Co to jest rurociąg sprzedaży?
Jest to wizualna reprezentacja perspektyw sprzedaży i etapu, na którym są one w procesie sprzedaży. Chociaż struktura może różnić się w zależności od firmy, wspólne etapy obejmują;
- Kwalifikacja
Tutaj przedstawiciel klientów angażuje potencjalną perspektywę, aby ustalić, czy mają potrzebę zakupu produktu lub usługi.
- Spotkanie
Jeśli perspektywa wymaga produktu lub usługi, przedstawiciel sprzedaży inicjuje dyskusję mającą na celu pomoc potencjalnemu znalezieniu najlepszych odpowiednich do ich potrzeb
- Wniosek
Następnie sprzedawca korzysta z wyceny szczegółowo opisujący produkt lub usługę, koszty i ramy czasowe
- Zamknięcie
Umowy są podpisane, a potencjalny klient staje się klientem
Na każdym etapie podano raport, który pomaga pokazać ilość i wartość transakcji. Pomagają firmom śledzić status każdej umowy i określić sposoby ulepszenia procesów w celu uzyskania większej liczby ofert. Rurociągi sprzedażowe zapewniają również wgląd zespołowi, czy z góry określone cele zostaną osiągnięte. To z kolei pomaga liderom sprzedaży w tworzeniu celów, indywidualnych celach i nowych decyzjach dotyczących możliwości. Jako sposób zapewnienia utraty potencjalnych klientów, rurociąg sprzedaży usprawnia procesy sprzedaży, jednocześnie wskazując możliwe procesy wymagające rektyfikacji w celu poprawy sprzedaży.
Podobieństwa między lejkiem sprzedaży a rurociągiem sprzedaży
- Oba przedstawiają przepływ potencjalnych klientów poprzez sprzedaż
Różnice między lejkiem sprzedaży a rurociągiem sprzedaży
Definicja
Lejek sprzedaży odnosi się do procesu, który potencjalny perspektywa przenosi ze etapu świadomości do momentu zamknięcia sprzedaży. Z drugiej strony rurociąg sprzedaży odnosi się do wizualnej reprezentacji perspektyw sprzedaży i etapu, na którym są one w procesie sprzedaży.
Odsetki
Podczas gdy lejek sprzedaży zależy od liczby, rurociąg sprzedaży jest zainteresowany procesem.
Proces
Surlla sprzedaży pociąga za sobą klasyfikację firm na grupy, rejestrując szczegóły ostatniego kontaktu i wykorzystując tagi do ustawiania następnych działań. Z drugiej strony rurociąg sprzedaży pociąga za sobą za pomocą planów, procesów, działań i kamieni milowych określonych przez system zarządzania rurociągami sprzedaży dla następnych działań.
Raportowanie
Podczas gdy raport z lejka sprzedaży zawiera prognozy sprzedaży na podstawie potencjalnych klientów, jednocześnie pokazując wskaźniki konwersji w całym procesie, raport z rurociągu sprzedaży pokazuje ilość i wartość wszystkich transakcji na każdym etapie w momencie wygenerowania raportu.
Lejek sprzedaży vs. Rurociąg sprzedaży: tabela porównawcza
Podsumowanie lejka sprzedaży vs. rurociąg sprzedaży
Lejek sprzedaży odnosi się do procesu, który potencjalny perspektywa przenosi ze etapu świadomości do momentu zamknięcia sprzedaży. Proces ten jest zainteresowany liczbami i pociąga za sobą klasyfikację firm w grupy, rejestrując szczegóły ostatniego kontaktu i używając tagów do ustawiania następnych działań. Z drugiej strony rurociąg sprzedaży odnosi się do wizualnej reprezentacji perspektyw sprzedaży i etapu, na którym są one w procesie sprzedaży. Pragnie tego procesu i pociąga za sobą korzystanie z planów, procesów, działań i kamieni milowych określonych przez system zarządzania rurociągami sprzedaży dla następnych działań.