Różnica między handlem elektronicznym a handlem detalicznym
- 1502
- 470
- Łukasz Kalisz
Wszyscy kochamy i lubimy robić zakupy. Nie tylko zapewnia podstawowe potrzeby, ale jest również zabawne i terapeutyczne. Podczas gdy zakupy były używane jako metoda handlowa od wieków temu, zastosowane metody i możliwości zmieniły się z czasem. Postęp technologii stworzył różne skuteczne, bezpieczne i ratujące czas możliwości, takie jak zakupy online. Jest to prawdopodobnie jeden z największych osiągnięć, w którym można robić zakupy na całym świecie od zaciszu ich domu. Chociaż e-commerce i detaliczne są bardzo podobne, różnią się one sposobem przeprowadzania handlu.
Co to jest handel elektroniczny?
Brak handlu elektronicznego, są to transakcje komercyjne przeprowadzane za pośrednictwem sieci elektronicznej, takiej jak Internet. W takim przypadku firmy wymieniają swoje produkty na platformie internetowej, w której konsumenci mogą przeglądać opisy produktów, ceny i obrazy. Po wybraniu produktu konsument może następnie sprawdzić i zapłacić za towary za pomocą elektronicznej metody płatności. Towary są następnie dostarczane do lokalizacji konsumentów. To nie tylko poprawiło handel, ale także poprawiło międzyśmiot na całym świecie.
Rodzaje handlu elektronicznego obejmują:
- Business to Consumer (B2C) - To jest sprzedaż towarów i usług od firmy dla konsumenta
- Konsument dla konsumentów (C2C) - To jest sprzedaż towarów i usług od konsumenta do innego konsumenta.
- Business to Business (B2B) - To jest sprzedaż towarów i usług od firmy do innego przedsiębiorstwa. Przykłady usług B2B obejmują badania rynku, szkolenia, wsparcie techniczne i marketing online, żeby wymienić tylko kilka.
Zalety e-commerce obejmują:
- Obsługuje klientów w szerokiej lokalizacji geograficznej
- Koszt rozpoczęcia działalności handlu elektronicznego jest niski
- Klienci mogą robić zakupy na zasadzie 24/7
- Umożliwia porównanie wyceny produktów z różnych witryn e-commerce
- Jest to wygodne, ponieważ klienci mogą robić zakupy ze wygody swoich domów
- Łatwo jest źródło rzadkich przedmiotów online
Z drugiej strony wady obejmują:
- Zamknięcie sprzedaży może być trudniejsze, ponieważ konsumenci nie mają twarzą w twarz komunikacji ze sprzedawcą
- Konsumenci mogą zobaczyć i dotykać produktu tylko po zakupie.
- Może to potrwać długo, zanim towary dotrą do konsumentów
- Wysokie koszty wysyłki
- Zwrot wadliwych elementów może być trudniej
Co to jest sprzedaż detaliczna?
Jest to sprzedaż towarów w małych ilościach z jednego punktu, takiego jak sklep z działem towarowym, supermarket, sklep lub centrum handlowe w małych ilościach. Na przykład konsument z trującej potrzeby telefonu komórkowego kupi go w najbliższym sklepie. Model detaliczny jest skonfigurowany tak, aby klient mógł dotykać produktów, a także czytać opisy produktów na wyświetlacz przed zamówieniem. Tryb płatności to głównie gotówka, karty kredytowe i płatności mobilne. Przyjmując nowoczesne metody marketingowe, większość nadal używa tradycyjnych metod marketingowych, które mogą osiągnąć mniejszy rynek.
Nawet w przypadku postępu technologicznego, który doprowadził do rozwoju e -commerce, firma detaliczna nadal kwitnie, a sklepy fizyczne otwierają.
Zalety detaliczne obejmują;
- Konsumenci mają do czynienia z komunikacją ze sprzedawcą, w ten sposób poprawiając szanse na zamknięcie sprzedaży
- Konsumenci mogą zobaczyć, a nawet dotknąć produktu przed zakupem. To minimalizuje możliwość zwrotu zakupu
- Towary są uzyskiwane natychmiast po zakupie
- Koszty wysyłki są nieistniejące
- Łatwo jest zwrócić wadliwe elementy
Z drugiej strony wady obejmują;
- Służy tylko ludziom w określonym regionie
- Koszty założenia firmy detalicznej są wysokie ze względu na dodatkowe koszty, takie jak czynsz w sklepie
- Utrudnia porównanie cen w różnych dostawcach
- Chociaż niektóre sklepy są otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, większość sklepów jest otwarta tylko do określonego czasu
Podobieństwa między handlem elektronicznym a detalicznym
- Oba mają na celu dostarczanie konsumentowi produktów i usług
Różnice między handlem elektronicznym a handlem detalicznym
Definicja
E-commerce odnosi się do transakcji komercyjnych przeprowadzanych za pośrednictwem sieci elektronicznej, takiej jak Internet. Z drugiej strony, detaliczny odnosi się do sprzedaży towarów w małych ilościach z jednego punktu, takiego jak sklep z działem, supermarket, sklep lub centrum handlowe w małych ilościach.
Dostępność
Podczas gdy e-commerce oferuje dostępność, ponieważ obsługuje klientów w szerokiej lokalizacji geograficznej i jest otwarty na zasadzie 24/7, sprzedaż detaliczna jest dostępna tylko dla konsumentów w określonym regionie i może nie być otwarty na zasadzie 24/7.
Orientacja na klienta
E -commerce ma większy skupienie konsumentów i zasięg. Z drugiej strony, detaliczny jest mniejszy koncentracja konsumentów i zasięg.
Proces zakupów
W e-commerce firmy wymieniają swoje produkty na platformie internetowej, w której konsumenci mogą przeglądać opisy produktów, ceny i obrazy. Po wybraniu produktu konsument może następnie sprawdzić i zapłacić za towary za pomocą elektronicznej metody płatności. Towary są następnie dostarczane do lokalizacji konsumentów. Z drugiej strony klienci w handlu detalicznym odwiedzają sklepy fizyczne, w których mogą dotykać produktów, a także czytać opisy produktów na wystawie przed zamówieniem, po czym kupują produkt.
Konkurencja rynkowa
Podczas gdy e -commerce stoi w obliczu globalnej konkurencji, detaliczna konkurencja stoi w obliczu lokalnej konkurencji.
Koszty początkowe
Podczas gdy koszty rozpoczęcia działalności handlu elektronicznego są niskie, koszty założenia firmy detalicznej są wysokie ze względu na dodatkowe koszty, takie jak czynsz w sklepie.
Koszty wysyłki
E-commerce jest drogie ze względu na koszty wysyłki. Z drugiej strony, detaliczny nie ma kosztów wysyłki.
Opcje płatności
Chociaż e-commerce nie ma opcji płatności gotówkowych, detaliczny ma opcję płatności gotówkowych.
Porównanie cen
E-commerce ułatwia porównanie cen z różnymi dostawcami, podczas gdy detaliczny jest trudny do porównania cen z różnymi dostawcami.
Własność towarów
W handlu elektronicznym towary nie są uzyskiwane natychmiast po zakupie. Z drugiej strony towary są uzyskiwane natychmiast po zakupie w handlu detalicznym.
E-commerce vs. Sprzedaż detaliczna: tabela porównawcza
Podsumowanie e-commerce vs. Sprzedaż detaliczna
E-commerce odnosi się do transakcji komercyjnych przeprowadzanych za pośrednictwem sieci elektronicznej, takiej jak Internet, w której firmy wymieniają swoje produkty na platformie internetowej. Następnie konsumenci przeglądają opisy produktów, ceny i obrazy. Po wybraniu produktu konsument może następnie sprawdzić i zapłacić za towary za pomocą elektronicznej metody płatności. Towary są następnie dostarczane do lokalizacji konsumentów. Z drugiej strony, detaliczny odnosi się do sprzedaży towarów w małych ilościach z jednego punktu, takiego jak sklep z działem, supermarket, sklep lub centrum handlowe w małych ilościach. Klienci odwiedzają sklepy fizyczne, w których mogą dotykać produktów, a także czytać opisy produktów na wystawie przed zamówieniem, po czym kupują produkt. Podczas gdy przyszłość biznesu leży w handlu elektronicznym, branża detaliczna pozostaje ważnym aspektem.