Różnica między klientem a klientem
- 2253
- 175
- Pani — Jóźwiak
Klient kontra klient
W naszym klimacie korporacyjnym zorientowanym na usługi rozważanie dla użytkownika końcowego jest często najważniejsze w procesie decyzyjnym każdej dużej firmy. Na drugim końcu skali nawet najnowszy pracownik fast food jest indoktrynowany, jak zapewnić najlepszą obsługę „gości” jego restauracji. Chociaż oba te przykłady można uznać za znajdujące się w dziedzinie obsługi klienta, dokładniejszym opisem jest stwierdzenie, że korporacja jest bardziej zainteresowana obsługą klienta, podczas gdy restauracja fast food bardziej zajmuje się obsługą klienta.
Definicja klienta i klienta
Klient „to osoba, która płaci pieniądze w celu zakupu usług lub towarów od innej osoby lub firmy.
Klient „to także osoba, która kupuje usługi lub towary. Istnieją jednak inne definicje dla klienta, takie jak ktoś, kto jest pod ochroną innej osoby. Może to również oznaczać kogoś, kto otrzymuje długoterminowe świadczenia lub usługi od innej osoby.
Etymologia klienta i klienta
Klienta „Po raz pierwszy zaczął być używany w późnym języku środkowym, angielskim Chaucera. Odnosi się do celnych i funkcjonariusza celnego, osoby, która pobiera opłatę za przejście dobra przez stały punkt.
Klient '„był używany od czasów rzymskich. Pierwotnie był używany do opisania stanów lub władców, którzy byli klientami Imperium Rzymskiego. Klienci ci otrzymali ochronę i handel w zamian za ślub lojalności wobec Imperium.
Nowoczesne zastosowania klienta i klienta
Klient ”„ implikuje krótkoterminowe, przede wszystkim stosunki gospodarcze. Klient na ogół wchodzi do sklepu, kupuje coś, a potem odchodzi. Czasami, jeśli ktoś jest od dawna klientem, otrzyma tytuł najlepszego lub ulubionego klienta od sprzedawcy lub restauratora.
Klient „ma bardziej profesjonalny pierścień. Kiedy zatrudniasz usługi profesjonalisty, takiego jak prawnik lub terapeuta, stajesz się ich klientem. Również w biznesie firmy, które kupują hurtowe od innych firm przez długi czas, są nazywane klientami. Klienci mają więcej prestiżu niż klienci.
Inne implikacje klienta i klienta
Klient „jest konotatywnie neutralny. Bycie klientem nie ma do niego osądzania.
Klient „„ Ze względu na aspekt ochrony relacji może czasem mieć negatywny obrót ze względu na obsługę klienta mafii.
Streszczenie:
1. Klient i klient, podczas gdy zasadniczo odnoszą się do osób, które kupują rzeczy, mają różne odcienie znaczenia.
2.Klienci to osoby, które mają długoterminowe relacje z usługodawcą, podczas gdy klient ma relacje krótkoterminowe.
3.Klienci czasami mają również związek ochrony lub dodatkowych usług ze swoim dostawcą.
4.Słowo Klient zwykle ma konotację, która implikuje profesjonalizm i stabilność, podczas gdy klienci są całkiem neutralne.